2016年9月6日下午，由国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所、中指研究院共同举办的“2016中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十三届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京雁栖湖国际会议中心召开，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组联席组长、中指研究院院长莫天全，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组联席组长、清华大学房地产研究所所长刘洪玉，及众多知名房地产与物业公司代表出席大会。
会上，北京中指信息技术研究院中国房地产10研究组发布了2016中国房地产品牌企业榜单、2016中国房地产服务品牌企业榜单。中国房地产服务品牌企业价值研究依据品牌认知度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌市场份额、品牌成长速度等多项指标对企业品牌进行量化估值，苏宁银河物业凭借（全称“江苏银河物业管理有限公司”）专业的运营能力、创新的服务模式、强大的资源优势，成功揽获“2016年中国物业服务专业化运营领先品牌企业”、“2016中国华东物业服务领先品牌”两项殊荣。
苏宁银河物业是“智慧地产运营商”苏宁置业旗下具备一级资质的物业服务企业，位列物业管理综合实力百强，物业管理区域覆盖200余个城市，是连锁布局广的物业服务企业。同时，苏宁银河物业也是物业行业第二支交易所挂牌证券，旨在构建“物业+互联网+品质生态圈”的平台。
深耕物业服务行业16载，苏宁银河物业在“悦享生活•品智未来”的服务理念下，已迅速发展成为国内受顾客赞誉的物业服务领先企业，行业地位，企业综合实力，品牌知名度跃居行业前列。同时，苏宁银河物业作为一家坚守“匠心”服务品质和情怀的企业，不断雕琢服务产品，打造全业态服务模式，追求精益求精的服务品质。
商业物业匠心做高品质保障
苏宁银河物业拥有多年的商业专业运营经验，全程式前介顾问服务能力，依托苏宁集团强大的线上、线下资源优势，其管理的商业物业分为商业综合体、购物中心以及影城、商超等专营店三大部分，以其高标准化的品质服务得到客户的一致认可和称赞。
为了保障商业项目顺利开业，高效运营，苏宁银河物业建立了完整的全动线运作体系，融合了建筑设计、物业设计、服务运营设计等专业。驻场筹建期，严格按照介入计划、方案、标准以及培训增值服务进行管控；开业期间，制定完备的开业保障方案与应急预案，提供能耗、消防、电梯、运营等专业培训，确保顺利开业；后期运营，不断进行业务导入，品质检查，服务优化升级，创新标准服务品牌影响力。商业项目服务动线长，节点多，针对每一个节点，每一个细节，苏宁银河物业都精益求精，以“匠心”的服务品质在护航。
科技办公物业 匠心打造智慧共享“1+X”运营特色
在科技办公物业方面，苏宁银河物业拥有超体量总部园区及办公集群专业运营经验，一站式全程“5U+”服务能力，总部园区采用“1+X”集成共享服务模式及完善的智慧办公管理应用平台。苏宁全球互联网总部作为面向全球管理的中枢平台，建筑体量60万平米，苏宁银河物业根据其定位及运营需求建立了“1个互通的线上线下管理平台 + 6个共享式服务中心”智慧办公服务模式，并采用“5U+”全程服务、智慧服务、共享服务及增值服务体系，让园区实现真正的智慧、共享服务。这些智慧化共享服务背后，是苏宁银河物业“匠心”的服务精神在行动。
高端住宅物业 匠心构建“五好社区”
苏宁银河物业以“构建‘五好社区’，引领幸福生活”为其高端住宅物业的服务理念，并始终坚持用“匠心服务”落实高端服务目标。这里的“五好”是指：好房子、好邻居、好服务、好文化、好社区。苏宁银河物业智行合一，打出多重“组合拳”，主要从六大服务纬度，如社区超市、社区体验、车辆服务站、社区仓配、菜篮子工程、综合会所等，四个层次即服务粘性、社群管理、平台资源、平台服务进行重构，进而全面提升社区资源输出和链接资源的运营能力。苏宁银河物业是构建“五好社区”的物业“工匠”，孜孜不倦，用心服务。
苏宁银河物业作为行业内管理卓越的产业园区专业物业服务企业，拥有产业园区全动线管理经验和多纬度、多层次的服务运营经验，可视化样板项目遍布，托管的产业园区类型包括：工业园、物流园、科创园，网络布局遍布。针对产业园区，苏宁银河物业提前介入，进行图审、勘察、筹建、启用等全动线筹建，提前制定完善的搬迁保障方案，确保搬迁工作安全、有序完成；搬迁后，制定标准化的服务流程和保障体系，确保园区高效运营；同时采用智慧化的管理流程和方法，不断提升服务品质，努力搭建大的产业园区物业管理平台。“匠心”体现在苏宁银河物业服务的每个流程与细节中，每一个服务的瞬间都那么用心、专注、专业。
文旅产业物业 匠心铸造专业服务
依托丰富的旅游资源和集团强大的文旅项目，苏宁银河物业大力拓展文旅产业物业（旅游景点、酒店、院校等）项目，不断积累、沉淀大型活动与专业赛事保障经验，发挥自身高规格项目运营优势及保障能力，确保赛事安全、有序进行。2016年以来，苏宁银河物业多次为“中国足球协会超级联赛”、“2016年中国美巡赛南京钟山公开赛”等高规格专业赛事提供专业服务，全程以专业、优质、贴心的服务品质保障各大赛事成功举办。
承载着这份荣誉和殊荣，苏宁银河物业必将迈着更加坚实的步伐，昂首阔步，向着更高远的目标前行。未来，苏宁银河物业将一如既往地发扬匠心服务品质，把服务当成艺术与生命，用“匠心”去夯实基础业务、优化服务体验、创新服务模式，继续把卓越的产品奉献给客户。
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